Automatizovaný e-shop na míru
Automatizovaný B2B a B2C e-shop kompletně propojený s AutoCRM a ERP. Synchronizace objednávek, skladových zásob, fakturace i zákaznických dat v reálném čase. Odpadá ruční přepisování i zbytečné chyby.
+42%
Efektivita zpracování
Proč e-shop od AutoCRM?
Proč zvažovat e-shop řešení od AutoCRM?
E-shop je jen tak efektivní, jak kvalitní je jeho infrastruktura. Propojení s CRM systémem odstraní manuální práci, zrychlí expedici a dá přehled o provozu na jednom místě.
Automatická synchronizace objednávek
Objednávky z e-shopu se automaticky přenesou do CRM. Žádné ruční kopírování, žádné opomenutí. Vše v reálném čase.
Přesné skladové zásoby
Aktuální stav zásob se promítá přímo do e-shopu. Zákazníci vidí reálnou dostupnost a vy eliminujete přeprodej.
Automatická fakturace
Faktury se generují automaticky při vytvoření objednávky. Propojení s účetními systémy zajistí bezchybné účetnictví.
Jednotná zákaznická databáze
Zákaznická data z e-shopu, CRM a dalších kanálů na jednom místě. Kompletní přehled o historii nákupů a komunikaci.
Reporting a analytika
Přehledné dashboardy s klíčovými metrikami e-shopu. Tržby, konverze, průměrná hodnota objednávky a další KPI na jednom místě.
Bezpečnost a spolehlivost
Šifrovaná komunikace mezi systémy, automatické zálohy a 99,9% dostupnost. Vaše data jsou v bezpečí.
Propojení e-shopu s CRM
Chci propojit svůj e-shop s CRM systémem
Nechte si zanalyzovat e-shop a navrhnout vhodné propojení s CRM systémem. Konzultace je nezávazná a zdarma.
Čím pomáháme?
Řešíme e-shop a CRM propojení
Synchronizace objednávek
- Automatický import objednávek z e-shopu do CRM
- Aktualizace stavů objednávek v reálném čase
- Podpora více e-shopů současně
- Notifikace při změně stavu objednávky
Synchronizace skladových zásob
- Oboustranná synchronizace stavu zásob
- Automatické blokování vyprodaných produktů
- Podpora více skladových lokací
- Upozornění na nízké zásoby
Správa produktů a katalogů
- Centrální správa produktových dat
- Automatická aktualizace cen v e-shopu
- Správa variant, atributů a kategorií
- Hromadné úpravy produktového katalogu
Automatická fakturace
- Generování faktur při vytvoření objednávky
- Propojení s účetními systémy (Pohoda, Money S3)
- Automatické párování plateb
- Správa dobropisů a reklamací
Synchronizace zákazníků
- Jednotná zákaznická databáze pro všechny kanály
- Import a export zákaznických dat
- Segmentace zákazníků podle nákupního chování
- Propojení s CRM modulem AutoCRM
Analytika a reporting
- Přehled tržeb a objednávek v reálném čase
- Analýza konverzního poměru a průměrné objednávky
- Porovnání prodejních kanálů
- Export dat do PDF, Excel a CSV
Požadavky klientů
Časté požadavky našich klientů
Toto jsou nejčastější požadavky, se kterými se na nás klienti obracejí. Všechny je umíme vyřešit.
Chci propojit e-shop se skladovým systémem
Potřebuji automaticky generovat faktury z objednávek
Chci mít přehled o zásobách v reálném čase
Potřebuji napojit více e-shopů na jeden CRM
Chci automatizovat expedici a tisk štítků
Potřebuji propojit e-shop s účetním systémem
Chci synchronizovat zákaznická data s CRM
Potřebuji reporting prodejů napříč kanály
Integrace
Propojení s vašimi systémy
AutoCRM se napojí na váš stávající e-shop, účetní systém, dopravce i platební bránu. Podporujeme všechny populární platformy.
E-shop platformy
Shoptet, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Upgates a další.
Marketplace
Heureka, Mall.cz, Amazon, Allegro a další prodejní kanály.
Platební brány
GoPay, Comgate, PayPal, Stripe a další platební metody.
Dopravci
PPL, DPD, Zásilkovna, Česká pošta, Balíkovna a další.
Účetní systémy
Pohoda, Money S3, PREMIER, HELIOS a další účetní software.
Připraveni na propojení e-shopu s CRM?
Nechte si zanalyzovat současný stav a navrhnout řešení, které bude odpovídat vašemu provozu. Konzultace je nezávazná a zdarma.
Funkce
E-shop propojení — Funkce
Kompletní přehled funkcí, které získáte propojením e-shopu s CRM systémem AutoCRM.
Real-time synchronizace
Objednávky, zásoby a ceny se synchronizují v reálném čase mezi e-shopem a CRM.
Správa zásob
Automatická aktualizace dostupnosti produktů ve všech prodejních kanálech současně.
Ceníková politika
Flexibilní nastavení cen, slev a akcí pro různé zákaznické skupiny a kanály.
Automatická fakturace
Faktury, dobropisy a upomínky se generují automaticky podle nastavených pravidel.
Expedice a logistika
Automatický tisk štítků, tracking zásilek a notifikace zákazníků o stavu doručení.
Zákaznický servis
Kompletní historie komunikace a objednávek zákazníka na jednom místě pro efektivní podporu.
Marketingová automatizace
Automatizované e-maily, upomínky opuštěného košíku a personalizovaná doporučení produktů.
Mobilní přístup
Správa objednávek a přehled o e-shopu kdykoli a odkudkoli z mobilního zařízení.
Přínosy
Proč propojit e-shop s AutoCRM?
Rychlejší expedice
Přesnost skladových zásob
Spokojených e-shopů
Doba nasazení integrace
Rychlejší expedice
Automatizace celého procesu od objednávky po odeslání zásilky zkracuje dobu expedice o desítky procent.
Přehled v reálném čase
Okamžitý pohled na stav objednávek, zásob, tržeb a zákazníků — vše na jednom dashboardu.
Vyšší tržby
Lepší zákaznická zkušenost, přesné zásoby a marketingová automatizace vedou k vyšším konverzím.
Spokojení zákazníci
Rychlé zpracování objednávek, přesné informace o dostupnosti a proaktivní komunikace budují důvěru.
Případové studie
Případová studie CRM a propojení s e-shopem
Skladový a výrobní systém — Natural Protein — e-shop s doplňky stravy
Pro společnost Natural Protein jsme vytvořili systém na míru jejich potřebám, který mohou kdykoli rozvíjet a samozřejmě růst s tímto systémem. Primárně se jednalo o vývoj výrobního systému s kompletním skladovým systémem, vše napojené na e-shop.
See case studiesPropojení e-shopu s nářadím a CRM systémem
E-shop s nářadím s více než 15 000 produkty potřeboval automatizovat zpracování objednávek a synchronizaci skladových zásob. Díky propojení s AutoCRM zkrátil dobu expedice o 60 % a eliminoval chyby v objednávkách.
See case studiesČasté dotazy
Často kladené dotazy k e-shop propojení
Podporujeme všechny populární e-shopové platformy — Shoptet, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Upgates a další. Díky otevřenému API lze napojit prakticky jakýkoli e-shop. Pokud vaši platformu v seznamu nevidíte, kontaktujte nás — s největší pravděpodobností ji umíme napojit.
Standardní napojení e-shopu na AutoCRM zvládneme do 48 hodin. U složitějších integrací s custom workflow a specifickými požadavky počítejte s 1–2 týdny. Celý proces zahrnuje analýzu, konfiguraci, testování a nasazení.
Ano, AutoCRM podporuje napojení neomezeného počtu e-shopů a prodejních kanálů na jeden CRM systém. Všechny objednávky, zásoby a zákaznická data se synchronizují centrálně. Ideální pro firmy prodávající přes více kanálů současně.
Synchronizace probíhá oboustranně v reálném čase. Když se změní stav zásob v CRM (příjem, výdej, inventura), automaticky se aktualizuje dostupnost v e-shopu. Naopak při objednávce v e-shopu se okamžitě sníží dostupné zásoby v CRM. Eliminuje se tak riziko přeprodeje.
Cena závisí na složitosti integrace a požadovaných funkcích. Základní propojení s e-shopem je součástí licence AutoCRM bez příplatku. Custom integrace a specifické požadavky oceňujeme individuálně po bezplatné analýze. Kontaktujte nás pro nezávaznou nabídku.
Ano, AutoCRM nabízí napojení na e-shop jako jednu ze základních funkcí. CRM systém automaticky synchronizuje objednávky, sklady, faktury a zákaznická data mezi všemi vašimi systémy.
Bára Ondroušková
Sales Director
We are happy to help
Připraveni propojit e-shop s CRM?
Nechte nás zanalyzovat váš e-shop a navrhnout optimální řešení propojení. Konzultace je nezávazná a zdarma. Napojení zvládneme do 48 hodin.