Propojení AutoCRM s chatovací službou Mattermost vám umožňuje efektivní komunikaci v týmu i mimo něj.
Mattermost umožňuje vytvoření chatovacích místností (kanálů) kam přiřadíte pouze zainteresované pracovníky. Místnosti lze vytvořit automaticky s vytvořením entity v AutoCRM, například vytvořením entity Projekt. Součástí je i chat jeden na jednoho.
Chat samozřejmě umožnuje vložení obrázků a dalších typů souborů, přišpendlení důležitého obsahu v konverzaci, napsat odpověď odkazem ke konkrétní zprávě spolupracovníka, soukromé uložení zprávy a ztlumení chatovacích kanálů. To vše je součástí efektivní komunikace v týmu.
