Propojení CRM systému se Signi

SIgni
Elektronický podpis Signy – Integrace s CRM systémem

Firmy, které chtějí zrychlit a zjednodušit schvalování a podepisování smluv, čím dál častěji sahají po elektronickém podpisu. Jedním z rozšířených nástrojů je služba Signy, kterou lze napojit na firemní CRM systém.

Jak vzniká dokument pro podpis

Vše začíná u šablon smluv. Klient si v systému definuje vzory (např. obchodní smlouvy, dodavatelské podmínky, objednávky), které se následně doplňují o konkrétní data – jména, částky, datum, doba platnosti apod. Z těchto šablon se vygeneruje PDF dokument určený k podepsání.

Následně do procesu vstupuje speciální modul pro napojení na Signy, který je navržen jako univerzální rozhraní pro libovolné systémy.

  • převod dat ze šablony do dokumentu
  • vytvoření tzv. Signy obálky (balíčku dokumentů k podepsání)
  • napojení na Signy API a odeslání dokumentu ke klientovi

Každá implementace se přizpůsobuje konkrétnímu systému – klient si sám definuje, jaké tlačítko v aplikaci použije, kdy má dojít ke generování dokumentu a jak má vypadat notifikace pro podepisujícího.

Co všechno se v procesu děje

Jakmile je dokument připraven, spustí se následující proces:

1
Uživatel v systému klikne na tlačítko „Odeslat k podpisu“
Proces začíná akcí uživatele v CRM systému
2
Systém vytvoří z vybraných smluv potřebná metadata
Generování e-mailů, názvů, pozic podpisů, počet podpisů na dokument apod.
3
Tato data se zabalí do tzv. obálky
Vytvoření Signy obálky s všemi dokumenty a metadata
4
Odeslání přes API do služby Signy
Komunikace s cloudovou službou Signy prostřednictvím API
5
Signy vytvoří rozhraní pro podepisujícího
Automatické odeslání e-mailu s výzvou k podpisu dokumentu
6
Po podpisu Signy vrací dokument zpět do systému
Včetně identifikátoru dokumentu, stavu podepsání a dalších metadat

Propojení a zpětná synchronizace

V systému klienta (např. Netcentrum) je napojená logika, která v reálném čase sleduje stav dokumentu:

  • je-li podepsán, dokument se stáhne a uloží přímo do entity smlouvy
  • systém rozpozná, zda šlo o podpis, schválení, nebo pouze nahlédnutí
  • všechny akce jsou logovány (odeslání, stav, ID, typ interakce)
  • při změně dokumentu dochází k aktualizaci i v samotném CRM/ERP systému

Přizpůsobení konkrétnímu klientovi

U některých klientů se dokumenty generují hromadně, u jiných selektivně. V některých případech se notifikace doplňuje o vlastní shrnutí – např. výše platby, měsíční poplatek nebo trvání smlouvy.

Klíčové funkce a výhody

Modul zajišťuje

  • Převod dat ze šablony
  • Vytvoření Signy obálky
  • Napojení na Signy API
  • Odeslání dokumentu
  • Zpětnou synchronizaci

Sledování stavu

  • Stav podepsání v reálném čase
  • Automatické stažení dokumentu
  • Rozpoznání typu akce
  • Logování všech akcí
  • Aktualizace v CRM/ERP

Výhody řešení

  • Automatizace procesů
  • Úspora času
  • Zpětná synchronizace
  • Flexibilní workflow
  • Přizpůsobení klientovi

Závěr

Modul pro napojení na Signy představuje efektivní řešení pro digitalizaci a automatizaci podpisových procesů. Díky univerzálnímu rozhraní je snadno nasaditelný na různé typy CRM systémů, přičemž konkrétní implementace se přizpůsobuje potřebám klienta.

Automatizace a úspora času – není třeba ručně tisknout, podepisovat, skenovat. Zpětná synchronizace – podepsaný dokument je automaticky připojen zpět do systému. Flexibilita – každý klient si může nastavit vlastní tok procesu (workflow).

Chcete dostávat novinky ze světa firemních systémů, technických zajímavostí a dat? Napište nám svůj e-mail a my Vám budeme posílat newsletter.

Vyzkoušejte AutoCRM zdarma

Automatizovaný systém pro řízení firmy

Demo AutoCRM

Náš tým konzultantů s Vámi projde a seznámí Vás s nasazením AutoCRM do Vaší společnosti.