Reseller
Reseller je osoba nebo firma, která nakupuje produkty od výrobce nebo dodavatele a dále je prodává koncovým zákazníkům za účelem zisku. Reselleři často působí jako prostředníci mezi výrobcem a trhem, aniž by museli sami vyvíjet produkty. V rámci obchodního modelu B2R (Business to Reseller) hrají reselleři klíčovou roli v distribuci produktů a rozšíření dosahu značky.
Hlavní činnosti resellera:
- Nákup a prodej – Reselleři nakupují produkty ve velkém od výrobců nebo dodavatelů za zvýhodněné ceny a poté je prodávají s marží koncovým zákazníkům.
- Distribuce produktů – Reselleři pomáhají výrobcům dostat produkty na trh a zajistit jejich dostupnost pro širší okruh zákazníků.
- Péče o zákazníky – Reselleři často poskytují služby zákazníkům, jako je technická podpora, záruční servis nebo poradenství.
Reselleři jsou důležití pro společnosti, které chtějí rozšířit svůj trh a zvýšit prodeje, aniž by musely samy zajišťovat všechny fáze distribuce a zákaznického servisu.
Vyzkoušejte náš CRM systém na AutoCRM, nebo také ERP systém pro efektivní řízení firmy, nebo prozkoumejte možnosti umělé inteligence s Apertia.ai.