Náš systém Vám vydělává peníze!
x
Ušetřete díky implementaci Open Source řešení!
x

Český CRM systém
na míru Vaší společnosti

Tento český CRM systém by při vašem podnikání neměl zůstat stranou. 

Datový modeler, který roste s Vaší společností.
iPhone2
laptop 1

Jak náš Customer Relationship Management systém hodnotí uživatelé

Výhody tohoto českého Open Source CRM

Pasuje na míru vašemu podniku

Díky pestré škále funkcí i dodatečných pluginů najde tento systém využití prakticky v každém typu podnikání, které bere zákaznické a obchodní vztahy vážně.

Zjednodušuje vaši práci

Přehledný sběr a kategorizace dat a automatizace úkonů, které automatizovat jdou. Maximální zjednodušení procesů vám umožní napřít svůj čas a energii k dalším důležitým úkolům.

Upevňuje vaše vztahy s klienty a obchodními partnery

Veškerá relevantní data o konkrétním člověku či firmě máte díky tomuto programu na dlani jako pomyslný tahák. Díky tomu můžete svou komunikaci personalizovat, posílit vztah se stávajícím zákazníkem, nebo proměnit váhavce v klienty.

Umožní přehlednou segmentaci kontaktů

Vyznat se v často stovkách kontaktů je leckdy problém – ale ne tehdy, když máte po ruce náš firemní systém. Třídění zákazníků podle individuálních kritérií (věk, lokace, prodejní trychtýř atd.) vám umožní oslovit konkrétní osobu z dané skupiny nebo vést efektivní komunikaci s určitou skupinou jako celkem.

Systematické reporty

Podle zadaného klíče vám může systém automaticky generovat pravidelné reporty. Výdělky, konverze, návštěvnost, výkony a docházku zaměstnanců a mnoho dalšího sleduje program za vás.

Jednoduše jej propojíte s dalšími systémy a službami

S pomocí API lze tento český CRM software snadno propojit s řadou dalších užitečných služeb, jako jsou Google kalendář, Leady nebo chatovací nástroj Mattermost.

Systém se stává vaším majetkem

A to i s příslušnými kódy. Jelikož jde o open source CRM řešení, můžete si platformu libovolně přizpůsobit vašim konkrétním potřebám.

Snižte náklady na získání a konverzi zákazníků. Zefektivněte vnitřní i vnější komunikaci ve vašem podniku.

Plánujte a spravujte své úkoly, schůzky a záležitosti s přesností švýcarských hodinek.

Jaké funkce náš CRM systém nabízí

Nezapomeňte! Uvedený přehled funkcí není zdaleka vyčerpávající. Tento český CRM software lze v rámci jeho implementace doplnit o libovolné další funkce podle potřeby.
01. Automatizace prodejůKonverze kontaktů na leady a příležitosti s prognózami vývoje. Management B2B vztahů. Přehledné vedení veškerých kontaktů. To vše vám umožní vést vaše prodeje efektivněji než kdykoliv předtím.
02. KalendářeVlastní kalendář této platformy lze hladce synchronizovat s Google i Outlook kalendářem. Sdílejte své kalendáře s týmovými kolegy i obchodními partnery. Rozesílejte automatizované pozvánky a upomínky. Plánujte své úkoly, schůzky i telefonáty s dokonalou přesností.
03. Projektové řízeníVše, co je dnes k účinnému projektovému řízení třeba, tato CRM platforma má. Kanban board, Ganttův diagram a další funkce, které vám usnadní přípravu, monitoring i vyhodnocování vašich projektů.
04. E-mailyPropracovaný e-mailing je pilířem zákaznických vztahů. U AutoCRM nechybí nic, co je k účinnému vedení vašich e-mailových korespondencí a kampaní třeba.
05. Klientská podporaReagujte pružně na zákaznické dotazy a připomínky skrze zákaznický portál, který je v programu zabudován.
06. ChatováníAutoCRM je propojen s chatovacím nástrojem Mattermost, který spolu s dalšími přidruženými funkcemi zajistí vašemu podniku bezproblémovou interní i externí komunikaci.
07. Správa hovorůAutomatické vytáčení, záznam a přepis hovorů a jejich správa za využití umělé inteligence. S AutoCRM budete mít veškerou vaši telefonickou komunikaci pod palcem.
08. Správa zásobObjednávky, faktury, cenové nabídky i produktové zásoby. To vše můžete prostřednictvím tohoto programu snadno řídit.
09. CRM marketingPlánování marketingových kampaní, stanovování cílů, Web-to-Lead, hromadný e-mailový marketing nebo integrace nástroje MailChimp. Váš marketingový tým získá v marketingové automatizaci programu AutoCRM velkou posilu.

A tím ještě není výčet zdaleka u konce.

Podívejte se na detailnější seznam funkcí, které může náš CRM systém nabídnout.

Případové studie

CRM marketing pro různé oblasti podnikání

Implementovat náš systém CRM lze takřka v každém odvětví. Úspěšně se CRM Opensource systém tohoto typu uplatnil již u více než 50 000 firem například v následujících oborech:
espo
PngItem 4568566

Vyzkoušejte tento systém i pro vaše podnikání.

Sami se po uplynutí zkušební lhůty rozhodnete, zda přechod na jeho plnou verzi stojí za to.

Ceník CRM programu

Ceny se liší podle velikosti vaší společnosti i podle toho, zda zvolíte hosting v cloudu s měsíčními poplatky, nebo jednorázovou implementaci na vašich vlastních serverech. Vždy máte také možnost nezávazného odzkoušení demoverze programu.

Novinky o našem systému CRM

Šablony nad jakoukoli entitou

Vytovřili jsme mechanismus, který tvoří šablony nad jakoukoli entitou v CRM Šablonu můžete mít např. nad: dokumenty projekty nabídky nad organizací     Prostě nad

Celý článek

Co je CRM systém a další často kladené otázky

CRM – Customer Relationship Management, tedy česky správa vztahů se zákazníky. Systémy s přízviskem CRM jsou nástroji, jejichž úkolem je pomoci vám se vším, co s takovou správou souvisí. Sběr a vyhodnocování klientských dat, komunikace se zákazníky a zákaznická podpora, marketing a mnoho dalšího – to vše vám dobrý CRM systém usnadní.
Je jen málo firem, ať již drobných nebo velkých, které by alespoň některé z funkcí CRM systému nevyužily. Prakticky ve všech oborech je komunikace se zákazníky i obchodními partnery klíčem k úspěchu.

Programy CRM nabízí takové funkce, které vám umožní spravovat a monitorovat interakce s klienty i firmami skrze nejrůznější kanály. Mezi ně zejména patří kontaktní formuláře, e-maily, telefonní hovory, sociální média a další.

CRM systémy poskytují sadu nástrojů pro management vztahů v rámci celého prodejního a marketingového “trychtýře”. A to od kontaktování potenciálního zákazníka až po uzavření obchodu. Vedle toho mají moderní CRM programy i řadu dalších funkcí pro efektivní vedení podniku, automatizaci úkolů a projektový management.

Existuje nespočet výhod pořízení CRM. Firmy, které sáhnou po CRM řešení, často zaznamenají redukci nákladů nutných na konverzi zákazníka, nárůst počtu zákazníků i prodejů a upevnění stávajících zákaznických či obchodních vztahů. Přínosy CRM jsou nezpochybnitelné.

Nejčastější dilema firem při pořízení CRM je otázka, zda jej provozovat na vlastním serveru, nebo volit raději cloudovou službu. Při provozování  na vlastním serveru si společnost jednorázově systém zakoupí a dále s ním nakládá dle libosti, přičemž případná rizika nese sama.

Při cloudové službě je systém uložen za měsíční poplatky na serverech poskytovatele, přičemž klient má plný přístup ke všem funkcím a o provoz systému se nemusí starat.

Kontakty

Fakturační údaje:

Apertia Tech s.r.o.

Šlikova 549/4

Praha 6 – Břevnov

PSČ 16900

IČO: 27117758 DIČ: CZ27117758

C 97580 vedená u Městského soudu v Praze

Sídlo společnosti:

Apertia Tech s.r.o.

Matěje Koštíře 269

25088 Čelákovice