Telemarketing

Telemarketing je forma přímého marketingu, která využívá telefonní hovory k oslovování potenciálních zákazníků. Telemarketing může zahrnovat prodej produktů nebo služeb, poskytování informací, provádění průzkumů, nebo získávání nových zákazníků prostřednictvím telefonní komunikace.

Druhy telemarketingu:

• Odchozí hovory – Společnost kontaktuje potenciální zákazníky přímo s cílem nabídnout produkty nebo služby.
• Příchozí hovory – Zákazníci sami volají společnosti na základě reklam nebo jiných marketingových kampaní.

Telemarketing je často využíván jako součást širší direct marketingové strategie, která cílí na specifické skupiny zákazníků s cílem dosáhnout rychlé a přímé reakce.

Vyzkoušejte náš CRM systém na AutoCRM, nebo také ERP systém pro efektivní řízení firmy, nebo prozkoumejte možnosti umělé inteligence s Apertia.ai.