Přejít na obsah
Řešení AutoCRM7 min čtení1441 slov

Český open source CRM systém - řidte svou firmu efektivně!

Díky CRM systémům zajišťujeme efektivní fungování a růst Vašeho byznysu. Crm systém nové generace s ai pro české firmy Nejmodernější CRM systém vyvinutý v České republice pro české…

Díky CRM systémům zajišťujeme efektivní fungování a růst Vašeho byznysu.

Nejmodernější CRM systém vyvinutý v České republice pro české firmy.

Vyzkoušet

Špičkové české společnosti používají náš CRM systém

CEBlogoZZ.jpg
logo-hlavni-partner-na-web-ff-960x540-55.png
images.png
m2c.jpg
capacity_expo-logo-oneline.png
Snimek-obrazovky-2022-04-25-v-14-52-38-e1753176976409.png
logo_921_1673886118-e1753176924516.png
image-4-300x86-1.png
Snimek-obrazovky-2025-07-22-113852.png
image-5-300x50-1.png

Příklad obchodního procesu v AutoCRM

https://www.youtube.com/watch?v=cx0KZu-maYE

Výhody tohoto českého CRM

Přizpůsobeno na míru vašemu podniku

Díky pestré škále funkcí i dodatečných pluginů najde tento systém využití prakticky v každém typu podnikání, které bere zákaznické a obchodní vztahy vážně.

Zjednodušuje vaši práci

Přehledný sběr a kategorizace dat a automatizace úkonů, které automatizovat jdou. Maximální zjednodušení procesů vám umožní napřít svůj čas a energii k dalším důležitým úkolům.

Upevňuje vaše vztahy s klienty a obchodními partnery

Veškerá relevantní data o konkrétním člověku či firmě máte díky tomuto programu na dlani jako pomyslný tahák. Díky tomu můžete svou komunikaci personalizovat, posílit vztah se stávajícím zákazníkem, nebo proměnit váhavce v klienty.

Umožní přehlednou segmentaci kontaktů

Třídění zákazníků podle individuálních kritérií (věk, lokace, prodejní trychtýř atd.) vám umožní oslovit konkrétní osobu z dané skupiny nebo vést efektivní komunikaci s určitou skupinou jako celkem.

Systematické reporty

Podle zadaného klíče vám může systém automaticky generovat pravidelné reporty. Výdělky, konverze, návštěvnost, výkony a docházku zaměstnanců a mnoho dalšího sleduje program za vás.

Jednoduše jej propojíte s dalšími systémy a službami

S pomocí API lze tento český CRM software snadno propojit s řadou dalších užitečných služeb, jako jsou Google kalendář, Leady nebo chatovací nástroj Mattermost.

Snižte náklady na získání a konverzi zákazníků. Zefektivněte vnitřní i vnější komunikaci ve vašem podniku.

Plánujte a spravujte své úkoly, schůzky a záležitosti s přesností švýcarských hodinek. Veďte svůj podnik snáze a účinněji

Jaké funkce náš CRM systém nabízí

Nezapomeňte! Uvedený přehled funkcí není zdaleka vyčerpaný. Tento český CRM software lze v rámci jeho implementace doplnit o libovolné další funkce podle potřeby.

01. Automatizace prodejů

Konverze kontaktů na leady a příležitosti s prognózami vývoje. Management B2B vztahů. Přehledné vedení veškerých kontaktů. To vše vám umožní vést vaše prodeje efektivněji než kdykoliv předtím.

02. Kalendáře

Vlastní kalendář této platformy lze hladce synchronizovat s Google i Outlook kalendářem. Sdílejte své kalendáře s týmovými kolegy i obchodními partnery. Rozesílejte automatizované pozvánky a upomínky. Plánujte své úkoly, schůzky i telefonáty s dokonalou přesností.

03. Projektové řízení

Vše, co je dnes k účinnému projektovému řízení třeba, tato CRM platforma má. Kanban board, Ganttůvdiagram a další funkce, které vám usnadní přípravu, monitoring i vyhodnocování vašich projektů.

04. E-maily

Propracovaný e-mailing je pilířem zákaznických vztahů. U AutoCRM nechybí nic, co je k účinnému vedení vašich e-mailových korespondencí a kampaní třeba.

05. Klientská podpora

Reagujte pružně na zákaznické dotazy a připomínky skrze zákaznický portál, který je v programu zabudován.

06. Chatování

AutoCRM je propojen s chatovacím nástrojem Mattermost, který spolu s dalšími přidruženými funkcemi zajistí vašemu podniku bezproblémovou interní i externí komunikaci.

07. Nahrávání hovorů

Automatické vytáčení, nahrávání a přepis hovorů a jejich správa za využití umělé inteligence. Vše přehledně uspořádané dle požadavků. S AutoCRM budete mít veškerou vaši telefonickou komunikaci pod palcem.

08. Správa zásob

Objednávky, faktury, cenové nabídky i produktové zásoby. To vše můžete prostřednictvím tohoto programu snadno řídit.

09. VMS

Snižte riziko narušení dodavatelského řetězce.

Systém řízení dodavatelů Vám poskytne efektivní řízení vztahů s dodavateli, včetně komunikace, plánování a řízení dodávek, fakturace, správu rizik, sledování kvality dodávek a platebních termínů.

10. Skladový systém

CRM obsahuje skladový systém, díky kterému máte přehled o Vašich skladech a jejich pohybu. V kombinaci s fakturačním systémem pak máte kompletní naskladňování a vykladňování.

Skladový systém, který pokryje všechny Vaše potřeby.

11. CRM marketing

Plánování marketingových kampaní, stanovování cílů, Web-to-Lead, hromadný e-mailový marketing nebo integrace nástroje MailChimp. Váš marketingový tým získá v marketingové automatizaci programu AutoCRM velkou posilu.

12. Výrobní systém

Zefektivněte komunikaci mezi pracovníky výroby a pracovníky procesu zakázky (obchodníci, manažeři, skladníci).
A pracujte s vašimi daty přesněji a účinněji než kdykoliv předtím.

A tím ještě není výčet zdaleka u konce.

Podívejte se na detailnější seznam funkcí, které může náš CRM systém nabídnout.

Zobrazit všechny funkce

Případové studie našich klientů

CRM marketing pro různé oblasti podnikání

Implementovat náš systém CRM lze takřka v každém odvětví. Úspěšně se CRM Opensource systém tohoto typu uplatnil již u více než 50 000 firem například v následujících oborech:

PngItem_4568566.png
https://autocrm.cz//uploads/2022/08/apertia_compressed-2.mp4

Vyzkoušejte tento systém i pro vaše podnikání.

Sami se po uplynutí zkušební lhůty rozhodnete, zda přechod na jeho plnou verzi stojí za to. Chci to vyzkoušet

Novinky o našem systému CRM

Více článků

Reference

https://autocrm.cz//uploads/2024/09/Reference-Apertia-_-AutoCRM-_-Natural-Protein.mp4

Jak náš CRM systém hodnotí uživatelé

Co je CRM systém a další často kladené otázky

Kolik stojí CRM systém?

CRM systém AutoCRM nabízí několik cenových variant:

  • Základní plán: 3 450 Kč/měsíc
  • Střední plán: 5 450 Kč/měsíc
  • Pokročilý plán: 8 450 Kč/měsíc
  • Řešení na míru – cena se odvíjí od specifických požadavků
Který CRM systém je nejlepší pro malé firmy?

AutoCRM je ideální volba pro malé firmy, protože:

  • Dostupná verze – speciálně vytvořená pro nenáročné malé zákazníky
  • Český systém – podpora v češtině, znalost místních podmínek
  • Rychlá implementace – implementace za 2-4 týdny
  • Modulární řešení – začnete s malým rozsahem a postupně rozšiřujete

Výhody oproti konkurenci:

  • Možnost úprav systému na míru bez závislosti na dodavateli
  • Vlastní vývoj a možnost rozšiřování funkcí
  • Vynikající technická podpora v češtině
  • Zákaznická podpora, která je pro firmy klíčová v celém procesu
Co je CRM systém a k čemu slouží?

CRM systém (Customer Relationship Management) je software pro řízení vztahů se zákazníky, jejichž úkolem je pomoci vám se vším, co s takovou správou souvisí. Sběr a vyhodnocování klientských dat, komunikace se zákazníky a zákaznická podpora, marketing a mnoho dalšího – to vše vám dobrý CRM systém usnadní.

Komu je CRM systém určen

Je jen málo firem, ať již drobných nebo velkých, které by alespoň některé z funkcí CRM systému nevyužily. Prakticky ve všech oborech je komunikace se zákazníky i obchodními partnery klíčem k úspěchu.

Jak systém CRM funguje?

Programy CRM nabízí takové funkce, které vám umožní spravovat a monitorovat interakce s klienty i firmami skrze nejrůznější kanály. Mezi ně zejména patří kontaktní formuláře, e-maily, telefonní hovory, sociální média a další.

CRM systémy poskytují sadu nástrojů pro management vztahů v rámci celého prodejního a marketingového “trychtýře”. A to od kontaktování potenciálního zákazníka až po uzavření obchodu. Vedle toho mají moderní CRM programy i řadu dalších funkcí pro efektivní vedení podniku, automatizaci úkolů a projektový management.

Čím je AutoCRM specifické?

Velkou výhodou AutoCRM je právě proto jeho modulárnost – tento software si můžete dokonale přizpůsobit (nebo vám jej můžeme přizpůsobit my) tak, aby obsahoval jen ty z funkcí, které jsou pro výkon vaší práce užitečné a nezbytné. Máme možnost si systém tzv. dovyvíjet sami, tvořit vlastní entity, a hlavně automatizovat procesy.

Jaké jsou typy CRM?

Nejčastější dilema firem při pořízení CRM je otázka, zda jej provozovat na vlastním serveru, nebo volit raději cloudovou službu. Při provozování na vlastním serveru si společnost jednorázově systém zakoupí a dále s ním nakládá dle libosti, přičemž případná rizika nese sama.

Při cloudové službě je systém uložen za měsíční poplatky na serverech poskytovatele, přičemž klient má plný přístup ke všem funkcím a o provoz systému se nemusí starat.

Jaký je rozdíl mezi cloudovým a on-premise CRM systémem?

Cloudový CRM systém běží na serverech poskytovatele a platíte měsíční poplatky. On-premise CRM systém si zakoupíte jednorázově a provozujete na vlastních serverech. Náš CRM systém nabízíme v obou variantách podle vašich preferencí.

Jak implementovat CRM systém?

Implementace CRM systému je klíčová pro úspěšné zavedení do firmy. Náš postup implementace CRM systému zajistí hladký přechod:

Fáze 1: Příprava CRM systému (1. týden)

  • Analýza procesů před zavedením CRM systému
  • Výběr vhodného CRM řešení podle potřeb firmy
  • Definice cílů CRM systému a očekávaných výsledků
  • Registrace CRM systému a přístup k demo verzi

Fáze 2: Konfigurace CRM systému (2. týden)

  • Nastavení CRM systému podle firemních procesů
  • Import dat do CRM systému (kontakty, obchody, produkty)
  • Customizace CRM systému pro specifické potřeby
  • Integrace CRM systému s existujícími nástroji

Fáze 3: Testování CRM systému (3. týden)

  • Pilotní provoz CRM systému s vybranými uživateli
  • Školení uživatelů CRM systému a vytvoření manuálů
  • Optimalizace nastavení CRM systému na základě testování
  • Ověření funkcí CRM systému v reálném prostředí

Fáze 4: Spuštění CRM systému (4. týden)

  • Ostrý provoz CRM systému pro celou firmu
  • Monitoring výkonnosti CRM systému
  • Podpora uživatelů CRM systému v prvních týdnech
  • Vyhodnocení přínosů CRM systému a další optimalizace

Časté dotazy

Nasazení záleží na rozsahu požadavků, ale většinu scénářů umíme připravit v řádu dnů až týdnů.

Ano. AutoCRM konfigurujeme podle procesů konkrétní firmy včetně workflow, reportů a automatizací.

Ano. Zajistíme mapování dat, migraci i kontrolu správnosti po spuštění.

Mohlo by vás zajímat

Open source CRM system - an assistant for your marketing

Our system makes you money!xSave by implementing Open Source solutions!x CRM system Tailored to your company's needs Comprehensive company management Manage your relationships with…

Číst více

Funkce CRM systému

Hlavní funkce našeho systému CRM Popis se týká pouze základních funkcí systému AutoCRM. Modelování a přidávání dalších entit v systému je součástí implementace. desktop-1024x792.pn…

Číst více

CRM systém pro firmy

CRM systém pro firmy +420 772 727 746 Systém, který využívá více jak 50 tis. firem po světě a proto je vhodný pro společností od 5 - 300 zaměstnanců . Platíte pouze za implementaci…

Číst více

CRM pro MLM systém s provizním systémem

Potřebujete firemní systém s promyšleným provizním systémem na míru ? Potřebujete systém, který je i napojený na eshop? Potřebujete aby vše společně komunikovalo. Systém se sklady,…

Číst více

CRM systém pro velké společnosti

CRM systém pro velké společnosti Získejte perfektní přehled o všech datech zákazníků i B2B partnerů. Zautomatizujte a zrychlete vaše pracovní procesy. Využijte plný potenciál tohot…

Číst více

Dokument systém

Systém správy dokumentů Systém pro řízení firmy AutoCRM řeší také správu dokumentů na míru Vaší firmě. Tento systém můžete dostat i samostatně. Ale tím, že je uvnitř našeho systému…

Číst více

Fakturační systém

Fakturační systém na míru V Open Source AutoCRM najdete i kompletní fakturační systém. Máte tedy všechny informace jednoduše dohledatelné přímo u každého Vašeho zákazníka. Vše přeh…

Číst více

Reportovací systém

Reportovací systém AutoCRM má dokonale propracovaný reportovací systém. Z každé entity si můžete udělat statistiku a graf. Přehledně a jednoduše na míru Vašim potřebám! Vyzkoušet r…

Číst více

Pojďme to probrat

Ozvěte se nám a společně najdeme řešení, které posune vaši firmu vpřed. Rádi vám ukážeme, co AutoCRM dokáže.

Používáme pouze nezbytné cookies, dokud si nevyberete více. Zásady používání cookies